Buongiorno Ho comprato un tablet per bambini su Aliexpress e non va bene È completamente rovinato e non va il l'audio non va il video Non fa niente io esigo o il cambio del tablet con un tablet giusto oppure il rimborso e questo qua il cinese mi dice di andare a inviarglielo per posta e la posta costa €30 inviando la in Cina quindi mi sta prendendo in giro Come si dice in Italia mi sta prendendo per il c*** e a me non va bene così mi deve pagare lui me le deve pagare lui le spese di spedizione se no denuncia Aliexpress tutti

Elenco domandeBuongiorno Ho comprato un tablet per bambini su Aliexpress e non va bene È completamente rovinato e non va il l'audio non va il video Non fa niente io esigo o il cambio del tablet con un tablet giusto oppure il rimborso e questo qua il cinese mi dice di andare a inviarglielo per posta e la posta costa €30 inviando la in Cina quindi mi sta prendendo in giro Come si dice in Italia mi sta prendendo per il c*** e a me non va bene così mi deve pagare lui me le deve pagare lui le spese di spedizione se no denuncia Aliexpress tutti
2 Risposte
Signora Miya Trappa risposta 5 mesi fa

Poi mi han detto in posta di solito quando per esempio Amazon ti mandano le cose ti danno un modulo prepagato da compilare se non va bene la cosa per restituirlo e invece a me non mi ha dato niente e mi devo pagare io le spese e poi quello lì non me le non me le dà più le spese e non risponde neanche questo non va bene e tra 2 giorni scade il limite per inviare per inviare e mi serve aiuto

Amministratore Staff risposta 5 mesi fa

Se non ottieni rimborso Aliexpress perché ti è stato rifiutato, oppure è scaduto il periodo di garanzia, puoi comunque fare reclamo ad Aliexpress.

https://helppage.aliexpress.com/buyercenter/selectTopic.htm

Collegati al sito e invia il tuo reclamo, specificando:

Quando hai acquistato l’oggetto.
Qual è stato il problema.
Quando è scaduto il periodo di garanzia.
Il numero dell’ordine e indicazioni sul prodotto inviato.
A questo punto, Aliexpress ti contatterà via mail per risolvere la situazione. Ricorda che il rimborso potrebbe non essere al 100%.

Dato che Aliexpress lavora con venditori cinesi, possono esserci costi per il cambio di valuta, oppure le tasse doganali.